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Política de Privacidade



Data desta versão: 07 de abril de 2022

A proteção de seus dados pessoais é importante para a New4Another.

LEIA ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO. Este documento contém todas as informações necessárias para que você tome as suas próprias decisões a respeito de sua privacidade. Ao acessar e navegar no site New4Another (“Site”) você está declarando que leu, compreendeu e concordou com esta Declaração de Privacidade e com todas as condições aqui estabelecidas. SE NÃO ESTIVER DE ACORDO COM QUALQUER CONDIÇÃO, NÃO ACESSE OU NAVEGUE NO SITE.

Esta Declaração de Privacidade foi desenvolvida para lhe esclarecer como a CALU COMÉRCIO DE ROUPAS ACESSÓRIOS E SERVIÇOS LTDA., com sede na Rua Campo Verde, nº 61, conjunto 71, Jardim Europa, Cidade e Estado de São Paulo, CEP 01456010 (“New4Another”), inscrita no CNPJ/ME sob o nº 42.506.175/0001-15, coleta, armazena, usa, compartilha e trata seus Dados Pessoais no âmbito do Site.

Esta Declaração de Privacidade foi elaborada de acordo com as leis brasileiras, incluindo, mas sem se limitar, a Lei nº 12.965/14 (“Marco Civil da Internet” ou “MCI”), o decreto regulamentador do MCI (Decreto nº 8.771/2016) e a Lei Federal nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”), pautando-se, também, no princípio da boa-fé, vez que buscamos lidar com seus Dados Pessoais de maneira segura, justa, transparente e alinhada às suas expectativas.

Para fins desta Declaração de Privacidade, “Dados Pessoais” são quaisquer informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

1.COMO A NEW4ANOTHER OBTÉM E UTILIZA OS SEUS DADOS PESSOAIS

As informações que coletamos e/ou recebemos e como as usamos dependem do que Você faz ao visitar o nosso Site. Coletamos e usamos informações não pessoais (informações que não o identificam pessoalmente) de maneira diferente das suas informações que identificam ou possam identificar Você. O acesso às seções públicas do Site não requer qualquer cadastro pessoal, e nestes casos iremos coletar apenas informações automáticas a seu respeito. Porém, caso você decida realizar cadastro, seja para efetuar alguma compra ou por outro motivo a seu critério, será necessário nos fornecer alguns de seus Dados Pessoais.

a)Informações que podem te identificar: 

Coletamos essas informações quando Você nos fornece diretamente seus Dados Pessoais, de forma não automatizada, informando-os em determinadas páginas do Site. Por exemplo:

(i)Você pode preencher um cadastro para realizar uma compra ou formulário de registro para um serviço específico, como o recebimento de mala direta, newsletter ou outros, ou participar de uma pesquisa, dentre outros. Os Dados Pessoais que Você poderá, a seu critério exclusivo, nos fornecer no âmbito destas atividades são:

•Nome completo;
•CPF;
•RG;
•E-mail;
•Data de nascimento;
•Número de telefone;
•Nome completo da mãe;
•Endereço de entrega e cobrança;
•Dados do cartão de crédito/débito;
•Outras informações que se façam necessárias para a execução das atividades da New4Another, tais como, mas não limitando-se à número de calçado e medidas de vestuário. 

Antes do término de seu cadastro e/ou registro, você deverá confirmar que aceita e está de acordo com esta Declaração de Privacidade. Uma vez finalizado o cadastro/registro, e com a sua confirmação com relação a esta Declaração de Privacidade, restará demonstrada a sua ciência e o seu consentimento quanto à coleta, uso, armazenamento e ao tratamento de seus Dados Pessoais realizado pela New4Another. Você poderá optar por não aceitar a Declaração de Privacidade, caso em que, no entanto, estará decidindo por não se utilizar dos recursos e/ou serviços do Site, no todo ou em partes. 

b)Informações que não podem te identificar: 

As informações não pessoais que coletamos através deste Site não identificam Você como uma pessoa individual e não serão vinculadas a Você de qualquer forma. Isso pode incluir informações como as seguintes:

(i)O tipo de software do navegador da web que Você usa (por exemplo, Internet Explorer);
(ii)O nome do domínio do qual Você acessa a Internet;
(iii)O endereço da Internet do Site a partir do qual Você vinculou diretamente ao nosso Site;
(iv)A data e a hora em que Você acessa nosso Site;
(v)Quais páginas Você visitou em nosso Site;
(vi)Os termos de pesquisa que Você usa;
(vii)Os links nos quais Você clica.

Se Você visitar nosso Site para ler ou baixar informações, como informações sobre um de nossos serviços e/ou produtos, poderemos coletar certas informações não pessoais do seu computador. Essas informações são coletadas no navegador da web do seu computador. Se Você apenas ler ou simplesmente clicar para baixar informações em nosso Site, não coletamos nem aprendemos seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial ou qualquer outra informação pessoal sobre Você.

2.PARA QUAIS FINALIDADES A NEW4ANOTHER TRATA OS SEUS DADOS PESSOAIS

A New4Another coleta seus Dados Pessoais para:

(i)Criação da sua conta pessoal no Site;
(ii)Comercialização e entrega dos produtos oferecidos no Site;
(iii)Possibilitar o contato da New4Another em casos de necessidade de auxílio para utilização do Site;
(iv)Fornecer informações relacionadas ao Site, como atualização de suas Políticas (Entrega, Troca e Devoluções, Privacidade), melhorias e sobre o status de suas contas e operações no Site;
(v)Enviar mensagens sobre novos serviços, publicidade, promoções, banners e notícias sobre a New4Another;
(vi)Compartilhá-los com empresas especializadas para a prestação dos serviços do Site;
(vii)Direcionar conteúdo de acordo com seu perfil, incluindo produtos da New4Another;
(viii)Otimizar a sua experiência de compra e/ou venda através do Site. 

Você poderá, a qualquer momento, cancelar a sua inscrição em qualquer das listas de e-mail da New4Another. O cancelamento quanto a inscrição nas listas de e-mails de ofertas promocionais ou atualizações do Site não prejudicará e/ou impedirá a sua utilização do Site.
A New4Another também pode usar seus Dados Pessoais, em especial aqueles coletados de forma automatizada, na medida do necessário para alcançar os seguintes interesses legítimos, desde que compatíveis com seus direitos e expectativas de privacidade:
(i)Para fins analíticos, a fim de aprimorar a boa navegação do Site, bem como pesquisar, desenvolver e melhorar programas, produtos, serviços e conteúdo;
(ii)Anonimizar suas informações removendo quaisquer identificadores pessoais, para que possam ser usados para outros fins. Nesse caso, as informações anônimas não identificarão mais Você e poderão ser tratadas como outras informações não pessoais. Para mais detalhes, consulte a seção relevante abaixo;
(iii)Para aplicar esta Declaração de Privacidade e outras regras sobre o uso deste Site;
(iv)Para proteger nossos direitos ou propriedade.
Ao concordar com os termos desta Declaração de Privacidade, bem como efetuar as autorizações específicas sobre o tratamento de Dados Pessoais para cada finalidade prevista, você autoriza a New4Another a realizar as atividades acima listadas, sendo que você poderá, a qualquer momento, revogar este consentimento, levando em conta eventuais restrições que possam resultar de tal opção, isto quando o tratamento dos dados for essencial para a prestação dos serviços oferecidos no Site.

A New4Another assegurará que seus Dados Pessoais permaneçam corretos e atualizados, com base nas interações que você vier a fazer conosco, a fim de garantir que seus Dados Pessoais ainda estejam corretos ou necessitem ser completados ou atualizados com as informações adicionais que você vier a fornecer.

Por fim, estamos sempre procurando maneiras de melhor atendê-lo e melhorar nossos produtos, serviços e experiência no Site. Usaremos informações não pessoais suas para tornar este Site mais útil aos visitantes. Também podemos usar informações não pessoais para outros fins comerciais. Por exemplo, podemos usar informações não pessoais ou agregar informações não pessoais para:

(i)Criar relatórios para uso interno para desenvolver programas, produtos, serviços ou conteúdo;
(ii)Adaptar ou melhorar as informações ou serviços fornecidos;
(iii)Compartilhar ou vender informações a terceiros;
(iv)Fornecer informações sobre como nosso Site é usado, como "estatísticas de tráfego" e "taxas de resposta" a terceiros.

3.DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Alguns tipos de Dados Pessoais são considerados sensíveis (os “Dados Pessoais Sensíveis”). Dados Pessoais Sensíveis revelam ou estão relacionadas à sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.

A New4Another não irá coletar os seus Dados Pessoais Sensíveis.

4.COMO A NEW4ANOTHER COMPARTILHA SEUS DADOS PESSOAIS

Para os fins mencionados no item 2 desta Declaração de Privacidade, a New4Another poderá compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, nas seguintes circunstâncias:

a)Para empresas fornecedoras dos serviços do Site, como serviços logísticos dos pedidos, processamento das transações por cartão de crédito, 
b)Para fins de marketing, (envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing); 
c)Usar um aplicativo ou plataforma de terceiros para nos permitir gerenciar e acompanhar nossas comunicações com Você;
d)Para proteger nossos direitos ou propriedade;
e)Investigar ou agir em casos de suspeita de fraude ou atividades ilegais;
f)Para fins de processos judiciais e segurança: caso a New4Another seja obrigada por lei a divulgar seus Dados Pessoais, ou, se em seu julgamento de boa-fé, essa ação for razoavelmente necessária para cumprir os processos legais, para responder a quaisquer reivindicações, ou para proteger a segurança ou os direitos da New4Another e seus clientes;
g)Em caso de incorporação ou aquisição de toda ou parte da New4Another por uma outra companhia, ou caso a New4Another tenha que vender ou alienar toda ou uma parte do negócio da New4Another, a adquirente teria acesso às informações mantidas por esse negócio da New4Another, as quais poderiam incluir Dados Pessoais, sujeito à lei aplicável. Do mesmo modo, os Dados Pessoais poderão ser transferidos como parte de uma reestruturação corporativa, processo de insolvência ou outro evento similar, se permitido e feito de acordo com a lei aplicável.

Quaisquer terceiros com os quais a New4Another compartilha seus Dados Pessoais estão sujeitos a regras rígidas que precisam ser seguidas para o tratamento de seus Dados Pessoais. Não permitimos que tais empresas usem os dados de qualquer outra maneira que não esteja de acordo com nossas instruções.

5.COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM DESTINATÁRIOS SITUADOS EM OUTROS PAÍSES

Em certos casos, a New4Another pode transmitir Dados Pessoais coletados neste Site para suas afiliadas ou provedores de serviços de terceiros em outros países, mas apenas em prol dos propósitos estabelecidos nesta Declaração de Privacidade. Nos casos em que informações pessoais são transmitidas do Brasil para outros países, garantiremos salvaguardas equivalentes às fornecidas pelas leis brasileiras de proteção de dados. Para obter mais informações sobre as salvaguardas implementadas pela New4Another, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

6.POR QUANTO TEMPO A NEW4ANOTHER FICA COM SEUS DADOS PESSOAIS

A New4Another irá reter seus Dados Pessoais enquanto você mantiver uma conta no Site ou de outra forma necessária para lhe fornecer os serviços, ou seja, pelo tempo necessário para cumprirmos as finalidades para as quais estamos autorizados a usá-los.

A New4Another também poderá reter os seus Dados Pessoais de acordo com procedimento interno de retenção, conforme necessário para cumprir suas obrigações legais e regulatórias, resolver litígios e executar acordos. 

7.SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA NEW4ANOTHER

À luz dos direitos garantidos pela lei aplicável, você, como titular de Dados Pessoais, poderá:

a)Revogar seu consentimento a qualquer momento, caso a coleta de seus Dados Pessoais tenha sido realizada com base em seu consentimento;

b)Solicitar acesso aos Dados Pessoais que são objeto de tratamento pela New4Another;

c)Solicitar correção de seus Dados Pessoais, caso estes estejam incorretos, incompletos ou desatualizados;

d)Solicitar a exclusão, parcial ou total, de seus Dados Pessoais: (i) caso não sejam mais necessários para o tratamento pela New4Another, (ii) caso você tenha revogado seu consentimento para o tratamento de dados baseado exclusivamente nesse consentimento, (iii) caso você tenha feito objeção ao tratamento de dados, (iv) caso o tratamento de Dados Pessoais seja ilegal. A New4Another tomará as medidas necessárias para informar as empresas especializadas para a prestação dos serviços, sobre essa supressão;

e)Solicitar a restrição do tratamento: (i) caso a exatidão de seus Dados Pessoais seja contestada, até que a New4Another verifique a exatidão, (ii) caso você deseje restringir o tratamento de seus Dados Pessoais, ao invés de deletá-los, (iii) caso você deseje que a New4Another mantenha seus Dados Pessoais, porque você necessita deles para sua defesa no contexto de ações judiciais, (iv) caso você tenha contestado o tratamento, mas a New4Another conduza verificação para confirmar se tem fundamentos legítimos para esse tratamento que possam anular seus próprios direitos, (v) caso o tratamento de dados seja baseado no interesse legítimo da New4Another;

f)Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais fornecidos, particularmente se o tratamento de Dados Pessoais estiver baseado no seu consentimento ou na execução de um contrato;

g)Você sempre terá a opção de não compartilhar seus Dados Pessoais conosco. Se você escolher esta opção, você poderá limitar as atividades e recursos que podemos lhe fornecer.

Se você quiser fazer uma solicitação relacionada aos direitos aqui, ou se você tiver questionamentos ou dúvidas em relação a esta Declaração de Privacidade ou ao tratamento de dados realizado por nós, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

8.COMO A NEW4ANOTHER PROTEGE OS SEUS DADOS PESSOAIS

Em nenhuma outra hipótese que não as expressamente previstas nesta Declaração de Privacidade suas informações pessoais ou informações sobre os acessos realizados serão reveladas ou comercializadas a terceiros, a menos que a New4Another seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de dever legal ou, ainda, mediante sua expressa autorização. 

Os dados que você nos fornece serão considerados como informações confidenciais da New4Another, de modo que tais dados não serão divulgados, exceto aos nossos empregados, subcontratados, afiliadas ou parceiras que precisem usar as informações, conforme item 5 acima.

Procuramos assegurar as informações pessoais de identificação que você fornece. Por mais que o nosso sistema seja seguro, nenhum sistema de segurança é completamente imune aos ataques de terceiros como "hackers" ou "crackers". Sendo assim, não temos como garantir segurança absoluta de nosso banco de dados e nem podemos garantir que as informações pessoais de identificação que você forneceu não possam ser interceptadas quando a transmissão é feita pela internet. A New4Another não responderá por prejuízos que possam advir do vazamento das informações pessoais por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como "hackers" ou "crackers".

A New4Another toma todas as medidas técnicas e organizacionais para proteger a confidencialidade e segurança de seus Dados Pessoais coletados no Site. Tais medidas incluem, mas não se limitam necessariamente a: (i) armazenar seus Dados Pessoais em ambientes operacionais seguros que não estão disponibilizados ao público e que somente são acessíveis a empregados autorizados da New4Another e, (ii) verificar as identidades de usuários registrados antes que eles possam acessar os Dados Pessoais que mantemos sobre eles.

As medidas de segurança acima descritas aplicam-se aos seus Dados Pessoais somente a partir do momento em que a New4Another os obtém e enquanto os mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do equipamento que você utiliza para acessar o Site, bem como da rede pela qual os dados trafegam não são de responsabilidade da New4Another.

Caso receba e-mails enviados por desconhecidos utilizando titularidade diversa da nossa, que solicitem senhas, Dados Pessoais, arquivos anexados, e afins, não os abra. 

9.DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE

Preocupamo-nos em proteger a privacidade online das crianças. Não coletaremos intencionalmente nenhuma informação pessoal (como o nome de uma criança ou endereço de e-mail) de menores de 18 anos sem o consentimento de seus pais ou responsáveis legais. Se Você acha que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 18 anos, por favor contate-nos.

Nós não somos responsáveis pelas informações pessoais fornecidas e confiamos que todas elas sejam verdadeiras.

10.PRIVACIDADE EM OUTROS WEBSITES

Esta Declaração de Privacidade não se aplica a outros sites. Portanto, sempre que Você sair deste Site, recomendamos que Você revise as práticas de privacidade que se aplicam às informações fornecidas em outros sites. Não revisamos, controlamos ou monitoramos as práticas de privacidade de sites operados por terceiros. Também não somos responsáveis por sites operados por terceiros ou por seus negócios com eles.

11.ALTERAÇÕES DESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Nós reservamos o direito de modificar ou criar adendos a esta Declaração de Privacidade a qualquer tempo. Levamos muito em consideração a privacidade e pretendemos estar sempre à frente nos assuntos de declaração de privacidade e proteção, em consonância com a legislação brasileira em vigor.

A New4Another informará sempre que a presente Declaração de Privacidade sofrer qualquer tipo de alteração.

12.COMO ENTRAR EM CONTATO COM A NEW4ANOTHER

Se Você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre esta Declaração de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].