(I)Devoluções requeridas no prazo previsto no item (V) abaixo e/ou o exercício do direito de arrependimento deverão ser solicitados através do endereço eletrônico [email protected].
(II)Antes DE COMPRAR UM PRODUTO, VOCÊ DEVE VERIFICAR ATENTAMENTE A SUA DESCRIÇÃO E FOTOS. EM CASO DE DÚVIDA, ENTRE EM CONTATO COM A NEW4ANOTHER ANTES DE EFETUAR A COMPRA. VOCÊ SE DECLARA PLENAMENTE CIENTE DE QUE OS PRODUTOS VENDIDOS NO SITE SÃO USADOS OU SEMINOVOS (DE SEGUNDA MÃO), E CORRESPONDEM A PEÇAS ÚNICAS E EXCLUSIVAS, DISPONÍVEIS TÃO SOMENTE NOS TAMANHOS E CORES QUE FOREM DIVULGADOS. RESSALVADO O DIREITO DE ARREPENDIMENTO QUE LHE É GARANTIDO NOS TERMOS DA LEI, VOCÊ NÃO PODERÁ RECLAMAR A TROCA DO PRODUTO OU QUALQUER COMPENSAÇÃO OU INDENIZAÇÃO POR QUALQUER TIPO DE INCONFORMIDADE DO PRODUTO QUE TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ESCLARECIDA NO SEU ANÚNCIO OU DEMONSTRADA PELAS FOTOS.
(III)As devoluções de produtos serão efetuadas nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Quando devida a devolução do produto, as despesas decorrentes de coleta ou postagem serão custeadas pela New4Another.
(IV)O produto deverá ser devolvido à New4Another na embalagem original, acompanhado, se for o caso, de todos os seus acessórios. O não atendimento a estas condições impedirá que a devolução seja realizada, isentando-se a New4Another de qualquer responsabilidade.
(V)As compras feitas pelo Site comportam direito de arrependimento, desde que expressamente manifestado em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.
(VI)Além das outras condições previstas no item (IV) acima, o produto somente será aceito em devolução se as condições de conservação forem mantidas tal como ao tempo do envio do produto a Você. Caso contrário, a devolução não será concluída, isentando-se a New4Another de qualquer responsabilidade.
(VII)ESTORNOS. (A) Para compras com cartão de crédito, a única responsabilidade da New4Another é comunicar a administradora do cartão e garantir que o estorno ocorra na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra, sem que tal fato represente qualquer ônus a Você. Todas as demais condições, tais como, sem limitação, prazo de ressarcimento, cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor no seu cartão de crédito, são de exclusiva responsabilidade da sua administradora do cartão. (B) Para compras através de boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 25 (vinte e cinco) dias úteis, exclusivamente na sua conta correte individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do Cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra, a ser resgatada em qualquer agência do Banco Itaú, mediante apresentação de documento de identidade e CPF. (C) Para compras com vale ou qualquer outra forma de pagamento, é possível receber um vale no mesmo valor da compra. Em caso de cancelamento do vale, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra.
Para maiores informações, consulte nossa POLÍTICA DE COMPRAS E TERMOS DE USO DO SITE, disponível no site www.new4another.com.br.